方大软件智能电销系统的几个特色功能,你都了

发布时间:2020-11-20 09:59

电销行业的迅速发展壮大,使得市面上出现了各式各样的电销系统,功能各不相同。电销企业在选择使用电销系统时除了考虑价格还要考虑它的功能,功能对于协助电话营销业务来说也是较为重要的。方大软件智能电销系统的几个特色功能,你都了解吗?
 
1、方大软件智能电销系统的通话录音功能。
通话录音功能可以让后台系统自动记录并储存客户的全程通话录音。企业客服和管理者在通话结束之后企业可以在方大软件智能电销系统后台中查询、下载和听录音。通话录音功能除了可以帮助企业留存重要的语音资料和证据外,还可以用来考察电话销售员工作中的工作态度和工作水平,方便企业开展电销管控业务自查。
 
2、方大软件智能电销系统的CRM客户管理功能。
使用系统之后,电销人员可以随时录入或者是查询客户的信息数据,比如客户的号码信息、意向等级、优先级属性,以及历史服务信息等,还可以查看和录入自定义的附注文字。完整记录所有客户资料及联系情况,永不丢失,快速查询,客户状态及跟进情况一目了然。
 
3、方大软件智能电销系统的数据统计功能。
方大软件智能电销系统的数据统计包括对整个电销数据的统计,比如接通率、通话时长、通话排行榜、话费消费情况统计等等,方便电销企业分析电话销售业务的具体情况,调整下一步的营销计划。
 
4、方大软件智能电销系统的员工管理功能。
使用系统来进行电销员工的管理,使管理事半功倍。对于一些电话外呼坐席人员数量较多的电销企业,系统的存在可以很好的协助管理人员进行员工的相关事物的监听和管理。

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