电销业务,用智能外呼CRM软件真的太简单了

发布时间:2021-01-26 10:32

各类《关于推进综合整治骚扰电话专项行动的工作方案》文件的出台,为电销行业淘汰了不少劣质电话营销机构,也减少了电话诈骗的发生,净化电销的同时,让电销行业愈加正规化。说电销行业就不得不提智能外呼CRM软件。智能外呼CRM软件的在电销行业的重要性,就如同玩游戏时辅助的重要性。配上电销系统的外呼业务,是简单化的版本。
 
简单点之一:智能外呼CRM软件一键呼叫,全面记录,积累无形客户资产
销售坐席员工在电销系统上一键导入号码,一键发起呼叫,简单快速又高效。对客户信息、跟进情况、通话记录与录音等信息智能外呼CRM软件会完整全面记录在系统里。各种关于客户的信息的收集记录保存,企业可构建自己的客户资源库,累积无形的客户资产。电销系统的存在,简化销售坐席的电话拨打、客户信息查阅、通话信息记录等多个电话营销的环节。
 
简单点之二:智能外呼CRM软件客户资料备注,实时轻松跟进
电销行业的销售人员流动性大,所以在客户信息的对接上,电销系统对此有给出解决方案。电销企业在智能外呼CRM软件上的客户资料可以轻松转移共享,新来的销售人员在接手时可以快速了解之前的沟通情况。电销企业的管理者也不用等待各个小组组长的汇报,在电脑系统上轻松了解员工跟进流程,检查通话录音,及时发现问题,给出指导。对客户的后续跟进,可设置客户跟进提醒,设置下次联系时间,到点自动弹窗提醒销售人员。
简单点之三:智能外呼CRM软件通话全部录音,生成通话报表
电销系统上所有的通话都有录音保存在系统,录音的存在可以提升坐席销售服务质量,避免客户和销售或者是公司发生纠纷。系统会根据电话呼叫话单自动生成通话报表,方便管理人员考核销售坐席们的工作量。
 
智能外呼CRM软件于电销系统而言是一个硬辅的存在,有电销系统对电销外呼业务的辅助,为销售人员揽过繁琐需高度集中的电话外呼等工作,简化整个电话营销的工作环节,让销售人员更多精力用于和客户的语音沟通交流上,对提高成单率有帮助。

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